Новый иск на Microsoft

В мае этого года пользователи Xbox подали коллективный иск в суд с жалобами на работу контроллеров. Большинство пользователей столкнулись с проблемой дрейфа стиков на различных моделях контроллеров.

 Теперь пользователи решили изменить жалобу,  добавив еще семь истцов и потребовав суда присяжных для рассмотрения обвинений против Microsoft. Владельцы консоли даже сами нашли дефект, который вызывает дрейф – проблему, которая приводит к регистрации движений контроллера, даже когда аналоговые стики остаются нетронутыми.

Групповой иск утверждает, что проблема смещения вызвана дефектом контроллера, связанным с потенциометром в компоненте джойстика – механизмом, который переводит физическое движение джойстика в движение в программном обеспечении. Он утверждает, что этот компонент содержит известный конструктивный недостаток, связанный с подобной консистентной смазке смазкой, из-за которой резистивный материал, соскребаемый с изогнутой дорожки, вызывает нежелательное движение без участия пользователя.

Самое ужасное, что Microsoft, будучи осведомленными о данной проблеме, не хотят менять или ремонтировать пользователям бракованные контроллеры. А жалобы такие имеют место быть аж с 2014 года. Наряду с денежной компенсацией истцы добиваются от Microsoft уведомить всех владельцев контроллеров Xbox о дефекте.